El servicio de teléfono de la parada, permanecerá inactivo en los próximos días para proceder al cambio del sistema

- El teléfono de contacto seguirá siendo el 985 890603          

Nota de prensa

Ayuntamiento de Villaviciosa

7-8-2026

El Alcalde de Villaviciosa, Alejandro Vega Riego, e Isaac Menéndez García, en calidad de  Presidente de  Radio Taxi Gijón Sociedad Cooperativa Asturiana, han suscrito hoy el protocolo de colaboración entre el Ayuntamiento y Radio-Taxi Gijón, por el que se acuerda la implantación del sistema de gestión de llamadas y reservas por radio-taxi en Villaviciosa. La suscripción del acuerdo se hizo tras una reunión con el colectivo de taxistas de la parada de Villaviciosa, que han formalizado un acuerdo con Radio Taxi-Gijón para la mejora del servicio en Villaviciosa.  

El gobierno municipal había expresado este compromiso ante la necesidad de mejorar el servicio de taxi para los ciudadanos dada su importancia para la actividad diaria de los vecinos/as, visitantes y para la actividad económica del concejo. Para ello, ha venido implantando una seria de medidas financiadas con cargo a los presupuestos municipales, y así por parte del sector se había planteado la implantación del sistema de radio-taxi en Villaviciosa, para la gestión de los avisos de servicio.

El colectivo de taxis de la parada de Villaviciosa, había formalizado previamente un acuerdo con Radio Taxi Gijón Sociedad Cooperativa Asturiana y así es actualmente la única cooperativa del sector con capacidad de gestión   en el ámbito municipal de Villaviciosa.  

Las condiciones del servicio que prestará Radio Taxi Gijón, son las siguientes:

-Tendrá siempre por finalidad mejorar la relación con los clientes de cara a potenciar la rentabilidad del radio-taxi que los contrate

-El servicio se prestará de 24 horas todos los días del año

-Para realizar la gestión de las llamadas y su adjudicación a los vehículos, Radio Taxi Gijón contará con la colaboración de Interfacom como gestión de flotas, algo imprescindible para la recepción de los servicios por parte de los vehículos que pertenezcan al radio-taxi al que se le dé el soporte de la gestión de llamadas y su adjudicación.

-También se podrá recepcionar con la gestión de flotas de Interfacom, los servicios que se reciban por medio de la App Pidetaxi, así como los que se reciban por medio de la  App de la CTA (Consorcio de Transportes de Asturias)

-Para la adjudicación de los servicios por parte de la central de Radio Taxi Gijón, se deberá realizar un mapeado de la zona a cubrir por los vehículos del radio-taxi.

-Los vehículos del radio-taxi deberán ir geolocalizados con una caja BG y una conexión a internet para qué al registrarse un servicio, éste se le adjudique al vehículo más próximo al punto de recogida del cliente y minimizar el tiempo de llegada.

- Radio Taxi Gijón contará con una central propia con tres puestos de operadora, para realizar todas las gestiones necesarias, no sólo en la recepción de llamadas sino para la facturación de los servicios si esto fuera preciso. En caso que el radio-taxi trabaje para empresas, se podría realizar facturas e informes de los servicios individualizados por empresas/abonados.

La financiación de la medida, con un coste de 10. 073,25€ se aprobó mediante una enmienda en el Pleno Municipal celebrado el día 2 de julio de 2026,  en el que se aprobó el Presupuesto General del Ayuntamiento de Villaviciosa para 2026, con el apoyo del PSOE y el voto en contra del PP y la concejal no adscrita

AVISO DE INTERRUPCIÓN TEMPORAL DE LA LÍNEA TELEFÓNICA DEL SERVICIO DEL TAXI

El colectivo de taxis de la parada de Villaviciosa, informó que  debido a los trabajos de mejora y modernización del sistema de atención a telefónica del servicio de taxi, la línea habitual permanecerá temporalmente fuera de servicio durante los próximos días y lamentan las molestias que esta interrupción temporal pueda ocasionar Se informará oportunamente la fecha de restablecimiento de la línea telefónica y de la entrada en funcionamiento del nuevo sistema.

DECLARACIONES

Desde el colectivo de taxistas de la parada de Villaviciosa, "Estamos convencidos de que estas mejoras supondrán un importe avance en la calidad del servicio de taxi de Villaviciosa." Asimismo, expresaron "nuestro más sincero agradecimiento al Ayuntamiento de Villaviciosa por su colaboración, apoyo e implicación para hacer posible la puesta en marcha de estas mejoras, que contribuían a ofrecer un servicio de mayor calidad a vecinos y visitantes".

Por su parte, el Alcalde, Alejandro Vega Riego, manifestó que esta nueva medida "supondrá importantes mejoras destinadas a ofrecer un servicio más eficiente, accesible y de mayor calidad para todos los usuarios", entre las que señaló las siguientes:

-Mejor gestión y asignación de los servicios con el sistema radio-taxi

-Atención y asistencia las 24 horas al día por personal especializado, los 365 días del año.

-Reducción de los tiempos de espera, ofreciendo una respuesta más rápida a las solicitudes.

-Mayor coordinación entre los profesionales del taxi, optimizando la cobertura y la disponibilidad de vehículos.

-Mejora general de las comunicaciones para garantizar un servicio más ágil, eficaz y fiable.

-Mejora de la seguridad, por el sistema de geolocalización de los vehículos